请您重点关注:
1. “录音转文档”主要提供录音、音频/视频导入、语音转写、实时转写、音频播放与编辑、AI 摘要、会议纪要、待办事项、导出分享、会员订阅、反馈和账号管理等服务。
2. 当您使用录音、转写、导入、AI 生成、导出、会员、登录、反馈等功能时,我们会根据功能需要处理您主动提供或授权产生的音频、视频、转写文本、账号、设备、交易和服务日志等信息。
3. 音频、视频、转写文本、会议纪要、摘要、关键词、待办事项等内容可能包含个人信息或敏感个人信息。请避免在录音、转写或反馈中提交与当前服务无关的身份证件号码、住址、银行卡、医疗健康、精确位置等敏感信息。
4. 您可以通过 iOS 系统设置关闭麦克风、相册、跟踪授权等权限,也可以通过本政策载明的方式行使访问、更正、删除、注销、撤回同意等权利。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用系统权限
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息
六、您的权利
七、未成年人保护
八、本政策的更新
九、如何联系我们
在您使用“录音转文档”产品与服务的过程中,我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,根据具体功能场景收集和使用必要的个人信息。如果您拒绝提供某项功能所必需的信息,您可能无法使用对应功能,但不影响您使用其他不依赖该信息或权限的基础功能。
在您启动和使用 App 时,我们会处理保障基础运行所必需的信息,例如设备型号、系统版本、应用版本、Bundle Identifier、网络状态、语言、地区、时区、设备标识、操作日志、错误日志、服务请求状态以及用于保障服务安全与稳定的相关信息。
这些信息主要用于保障 App 正常运行、排查故障、优化性能、识别异常访问、维护账号和交易安全、进行必要的数据统计、产品分析、反作弊和风控治理。
当您使用手机号验证码登录、密码登录、令牌续登、获取用户资料、恢复会员权益、申请注销账号等账号功能时,我们会处理您的手机号、验证码、登录凭证、用户编号、会员状态、必要的设备信息和请求日志,用于完成身份校验、保持登录状态、同步会员权益、处理账号注销和保障账号安全。
当您使用录音、暂停/继续录音、实时转写、录音保存、录音播放、续录等功能时,App 会在您授权后调用麦克风采集您主动录制的音频,并在本地生成录音文件、录音时长、文件名称、文件路径、播放进度、音量波形等信息。
当您开启实时转写时,录音音频或音频流、识别语言/模型、识别结果、分段时间、说话人信息和必要的请求参数可能会被发送至腾讯云实时语音识别服务进行处理,用于在录音过程中展示识别文字和保存转写记录。
当您导入本地音频、从其他 App 分享导入音频、选择相册视频并提取音频、进行格式转换或音频裁剪时,我们会处理您主动选择的文件名称、文件类型、文件大小、文件时长、文件路径、导入来源、转换参数、裁剪片段和处理结果。
相关文件主要保存在您的设备本地,用于展示文件列表、播放、编辑、转写、搜索、排序、筛选、导出和分享。部分转写、内容安全或云端处理功能会在您主动触发后上传必要的音频文件或处理结果。
当您将录音或导入文件转换为文字时,我们会处理音频文件、文件访问地址、语言类型、转写任务 ID、转写状态、转写进度、转写文本、分段文本、说话人识别信息、任务错误信息和必要的服务请求参数。
为完成音频转文字服务,您主动提交的音频文件可能会先上传至阿里云 OSS,用于生成可供腾讯云语音识别服务处理的临时访问地址;腾讯云语音识别服务会处理相关音频和任务参数并返回转写结果。为进行内容安全治理,转写文本可能会提交至百度智能云文本审核服务进行检测;在检测到疑似违规内容时,相关音频和文本可能会在必要范围内用于安全上报、证据留存和风险处理。
在您首次使用音频转文字、视频转文字、实时录音转写、说话人区分等需要上传音频或音频流至云端的功能前,App 会通过页面提示或弹窗向您说明将发送的数据类型、接收方和处理目的,并在取得您的同意后才继续上传或处理。若您不同意,您仍可使用本地录音、播放、编辑、文件管理等不依赖云端 AI/语音识别处理的功能。
当您查看转写详情、编辑文本、重命名说话人、生成全文摘要、关键词、区分说话人摘要、会议纪要或待办事项时,我们会处理转写文本、分段内容、说话人信息、您编辑后的文本、生成指令、AI 生成结果、生成状态和必要的请求日志。
为实现 AI 摘要、关键词、会议纪要和待办事项等功能,相关转写文本、上下文内容和必要提示参数可能会发送至火山引擎方舟/豆包大模型服务进行处理。我们要求服务提供方按照不低于本政策的保护标准处理相关数据,不得将其用于与本次 AI 处理无关的目的。火山引擎隐私政策可参考: https://www.volcengine.com/docs/6256/64902?lang=zh 。
在您首次点击生成关键词、全文概要、会议纪要、待办事项等 AI 生成功能前,App 会提示相关转写文本、上下文内容、生成指令和必要请求参数将发送至云端 AI 服务处理,并在取得您的同意后才继续生成。
当您导出或分享转写文本、摘要、会议纪要、待办事项、音频文件、PDF、文本或其他格式内容时,我们会处理您选择导出的内容、导出格式、文件名称、生成文件路径和分享操作状态。系统分享面板由 iOS 提供,您选择的接收方或第三方 App 会按照其自身规则处理您主动分享的内容。
当您购买会员、订阅服务、恢复购买、同步会员权益或查看订阅管理时,我们会处理商品标识、订单状态、订阅状态、交易凭证、购买时间、到期时间、用户编号、设备信息和必要的服务端校验结果。购买支付由 Apple App Store 完成,我们不会直接收集您的银行卡号、支付密码等支付账户敏感信息。
当您主动提交反馈、联系客服、参与满意度调查、投诉或申请注销账号时,我们会处理您填写的反馈内容、联系方式、问题截图或附件、账号标识、设备信息、应用版本、地区、语言、处理记录和必要的日志信息,用于问题排查、沟通回复、纠纷处理和账号注销。
在您同意隐私政策并按系统弹窗授权后,我们可能会使用设备标识、IDFA、应用安装来源、启动事件、页面访问、按钮点击、会员状态、地区、语言、崩溃和性能数据等信息进行数据统计、广告归因、产品分析和服务优化。您可以拒绝跟踪授权,也可以在 iOS 系统设置中关闭跟踪授权。
为实现相关功能,我们可能会向您申请以下系统权限。您可以在 iOS 系统设置中管理或关闭这些权限。关闭权限后,对应功能可能无法正常使用,但不影响其他不依赖该权限的功能。
| 权限 | 使用目的 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 麦克风 | 用于录制音频、实时转写、保存录音文件和生成转写文本。 | 仅录音和实时转写相关功能必须 |
| 相册 | 用于选择相册视频并提取音频;如您保存导出内容到相册,也可能用于写入相关结果。 | 仅视频导入或保存相关功能必须 |
| 文件访问 | 用于通过系统文档选择器、分享入口或安全作用域资源访问您主动选择的音频、视频或文档文件。 | 仅文件导入相关功能必须 |
| 网络访问 | 用于登录、会员同步、文件上传、语音转写、实时转写、AI 生成、内容审核、反馈、协议访问、统计分析和基础服务请求。 | 联网功能必须 |
| 跟踪授权 | 用于广告归因、统计分析和服务优化。您可以拒绝或在系统设置中关闭。 | 可选 |
| 后台音频 | 用于在系统允许范围内维持录音或音频播放体验。 | 仅相关音频功能需要 |
我们不会出售您的个人信息。为实现产品功能、保障服务安全或履行法律义务,我们可能在必要范围内与以下类型的第三方共享信息。第三方服务商收集和处理信息的规则,请以其公开隐私政策、个人信息保护规则或服务条款为准:
对于音频转文字、实时录音转写、视频转文字、说话人区分、关键词、全文概要、会议纪要、待办事项等涉及第三方 AI/云端处理的功能,我们会在相关功能触发前通过弹窗或页面说明取得您的单独同意;未经您的同意,我们不会将您的音频、视频提取音频、转写文本或 AI 生成所需上下文发送至第三方 AI/云端服务处理。
| 第三方或场景 | 共享信息 | 目的 | 隐私政策/规则 |
|---|---|---|---|
| Apple App Store / StoreKit | 商品标识、交易凭证、订阅状态、支付结果、购买时间、到期时间等由 Apple 提供或校验的信息。 | 完成会员订阅、恢复购买、交易校验和权益同步。 | Apple 隐私政策 ; Apple 媒体服务条款 |
| 腾讯云语音识别服务 | 您主动提交转写的音频文件访问地址、实时音频数据、语言/模型参数、任务 ID、转写请求参数和识别结果。 | 提供音频转文字、实时转写、说话人区分和转写状态查询。 | 腾讯云语音识别 SDK 个人信息保护规则 ; 腾讯云隐私保护声明 |
| 阿里云 OSS | 您主动提交转写或内容安全处理所需的音频文件、文件后缀、对象存储路径和必要的上传签名参数。 | 完成音频文件临时存储、上传和生成转写服务可访问的文件地址。 | 阿里云对象存储 SDK 隐私策略 |
| 火山引擎方舟/豆包大模型服务 | 转写文本、上下文内容、AI 生成指令、必要提示词和请求参数。 | 生成全文摘要、关键词、会议纪要、待办事项等 AI 内容。 | 火山引擎隐私政策 |
| 百度智能云文本审核服务 | 转写文本、用户标识或必要请求参数。 | 识别和处理违法违规或不适宜内容,保障服务安全。 | 百度智能云隐私政策 |
| 百度统计及数据分析服务 | 设备标识、应用版本、页面访问、按钮点击、启动事件、崩溃和性能数据、地区、语言、会员状态等必要信息。 | 统计分析、广告归因、产品优化和服务稳定性改进。 | 百度统计隐私政策 ; 百度移动统计 SDK 合规指引 |
| 登录、反馈、A/B 配置、风控和业务服务端 | 账号标识、手机号、登录凭证、设备信息、操作日志、反馈内容、版本信息、地区、语言、会员状态、订单校验信息等必要信息。 | 完成登录、反馈处理、实验配置、会员同步、服务安全、问题排查和业务功能提供。 | 由武汉优思干科技有限公司按照本隐私政策处理。 |
| 系统分享或您主动选择的第三方 App | 您主动选择分享的音频、文本、PDF、会议纪要、摘要、待办事项或其他导出内容。 | 按您的操作完成内容分享或导出。 | 请以您主动选择的接收方或第三方 App 公开规则为准。 |
未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但在合并、分立、重组、资产转让或类似交易场景下,如涉及个人信息转移,我们会要求新的持有方继续受本政策约束。
我们仅在法律法规要求、司法或行政机关依法提出要求、保护用户或公众生命财产安全、维护我们合法权益且符合法律规定的情况下公开披露个人信息。
我们会在中华人民共和国境内存储在境内收集和产生的个人信息。若因服务提供需要向境外传输个人信息,我们会按照法律法规要求履行相应程序,并采取必要保护措施。
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期间内保存您的个人信息,法律法规另有规定或您另行授权的除外。录音文件、导入文件、转写文本、摘要、关键词、会议纪要、待办事项、文件夹、播放记录、登录状态、会员状态和本地试用记录等数据可能保存在您的设备中,直至您在 App 内删除、退出登录、注销账号、卸载 App、清除本地数据或依法要求删除为止。
上传至云端用于转写、内容审核、反馈或服务安全处理的信息,会在实现处理目的所需的期限内保存。超出保存期限后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息。但为了履行法律义务、处理争议、保障安全或配合监管要求,部分信息可能按照法律规定继续保存必要期限。
我们会采用合理可行的安全措施保护您的个人信息,包括访问控制、最小必要授权、传输加密、日志审计、权限管理、安全排查和供应商管理等。我们仅允许有必要知悉相关信息的工作人员或服务提供方访问个人信息,并要求其履行保密义务。
互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、验证码和设备,不要向他人泄露登录凭证。请谨慎录制、上传、转写或分享包含个人信息、商业秘密、敏感信息或第三方权益内容的音频、视频和文本。
如发生个人信息安全事件,我们会按照法律法规要求及时采取补救措施,并通过 App 通知、公告、短信、邮件或其他合理方式告知您事件基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的措施以及您可自主防范和降低风险的建议。
您依法享有访问、更正、复制、删除、撤回同意、注销账号、解释说明和投诉举报等权利。您可以通过 App 内相关页面或本政策“如何联系我们”所列方式向我们提出请求。
为保障账号和信息安全,我们可能会要求您进行必要的身份验证。我们将在法律法规规定的期限内响应您的请求。
若您是不满 18 周岁的未成年人,请在父母或其他监护人的陪同、指导和同意下使用本产品。监护人应对未成年人使用录音、转写、导入、AI 生成、导出分享、会员购买、权限开启和账号管理等行为进行监督。
我们仅为提供录音转写、AI 生成、文件管理、会员服务和安全保障所必需的目的处理未成年人个人信息。监护人应引导未成年人避免在录音、转写、反馈或分享过程中输入或说出真实姓名、身份证件号码、家庭住址、学校班级、联系方式、精确位置、家庭成员信息、支付信息等与当前服务无关的敏感信息。
如果监护人发现未成年人在未取得同意的情况下向我们提供了个人信息,或希望访问、更正、删除未成年人个人信息,可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。
我们可能会根据产品功能、法律法规或服务模式变化更新本政策。对于重大变更,我们会通过 App 弹窗、站内提示、公告或其他合理方式提醒您阅读。未经您同意,我们不会削减您按照本政策享有的权利。
如您在政策更新后继续使用本产品,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策;如您不同意更新内容,可以停止使用相关服务并按本政策方式联系我们。
如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉举报,可通过以下方式联系我们:
联系主体:武汉优思干科技有限公司
联系邮箱: moreapps.service@gmail.com
我们将在收到您的请求并完成必要身份核验后,在法律法规规定的期限内予以处理和答复。